Resumen: English Academy RVN respeta tu privacidad. Esta aplicación recopila únicamente la información necesaria para proporcionar servicios de aprendizaje de inglés. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros.
1. Introducción
Bienvenido a English Academy RVN ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos información cuando utilizas nuestra aplicación móvil English Academy RVN, disponible en Google Play Store.
English Academy RVN es una aplicación educativa diseñada para enseñar inglés desde cero hasta nivel avanzado, dirigida a hispanohablantes de México y Latinoamérica.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Proporcionas Directamente
- Información de suscripción: Si adquieres la versión premium, Google Play procesa tu información de pago. Nosotros solo recibimos confirmación de la compra.
- Preferencias de usuario: Guardamos tus preferencias de configuración (tema de color, velocidad de audio, progreso de aprendizaje).
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Identificador de dispositivo: Utilizamos un ID único del dispositivo para gestionar tu suscripción y progreso.
- Datos de uso: Información sobre cómo usas la aplicación (módulos completados, tiempo de uso, funciones utilizadas).
- Datos técnicos: Versión del sistema operativo y modelo de dispositivo para optimizar la experiencia.
- Caché local: Almacenamos contenido educativo localmente en tu dispositivo para funcionamiento offline.
2.3 Permisos de la Aplicación
- Micrófono: Necesario para las funciones de reconocimiento de voz y práctica de pronunciación. Solo se activa cuando tú lo solicitas.
- Internet: Para descargar contenido educativo y sincronizar tu progreso.
- Bluetooth: Para compatibilidad con audífonos durante la práctica de audio.
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar los servicios educativos de la aplicación
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Guardar tu progreso entre sesiones
- Gestionar tu suscripción premium
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar funcionalidades
- Proporcionar soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos información en los siguientes casos:
4.1 Proveedores de Servicios
4.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
- Comunicaciones seguras mediante HTTPS/TLS
- Acceso restringido a datos personales
- Almacenamiento local seguro con Hive
6. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras la aplicación esté activa en tu dispositivo. Puedes eliminar todos los datos desinstalando la aplicación o contactándonos.
7. Tus Derechos y Opciones
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar consentimiento: Desactivar permisos en la configuración de tu dispositivo
8. Privacidad de Menores
English Academy RVN está dirigida a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante notificación dentro de la aplicación y actualización de la fecha al inicio de esta política.
10. Contacto
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México. Para usuarios en la Unión Europea, también cumplimos con el RGPD.
Consentimiento: Al usar English Academy RVN, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la aplicación.